Är du intresserad av att jobba i en av Finlands bästa företag, Elisa?
Vill du vara med och hjälpa folk i en allt mer digitaliserad värld?

Fint! Då kan du vara intresserad av servicerådgivarens uppgift i Vasa. Vi söker nu flera personer till en långvarig tjänst.

Som servicerådgivare är du med och skapar utmärkta kund – och köperfarenheter för Elisas konsumentkunder.
I uppgifter tar du emot kundernas samtal, och betjänar möjligtvis också i andra kanaler (chat, e-post) i ett senare skede. Du tar tag i kundernas frågor, och söker lösningar.

Med din förmåga att kasta dej i olika situationer, lär du dej att bjuda tjänster och produkter till kundens exakta behov.

Det allra viktigaste i tjänsten är viljan att glädja kunder och känna igen försäljnings-situationerna. Din attityd är lösningscentrerad och du förhåller dig fördomsfritt inför olika situationer inom kundbetjäningen.

I den här uppgiften klarar du dej suveränt om du nickar vid följande punkter.
-Du har erfarenhet av kundbetjäning-/försäljningsarbete eller annan verksamhet bland människor
-Du är nyfiken och intresserad av att lära dej nya saker. Ett stort plus är om du är intresserad av användning av digitala tjänster
-Du klarar av kundarbetet på finska, svenska och engelska

Du får en täckande introduktion och arbetstiderna ger variation. Arbetstiden är mellan 7.45-18.15 på vardagar. Tjänsten är en deltidstjänst, men arbetstimmar bjuds ut generöst. Vid behov kan arbetsturerna arrangeras flexibelt, därmed passar tjänsten utmärkt också vid sidan om studierna.

Arbetet startar 5.10.2020. Arbetet utförs i Elisas utrymmen i ledning av Elisas förmen. Vi på LEAD sköter om rekryteringen och anställningsförhållandet i helhet.

Du kan söka tjänsten via www.lead.fi fram till 29.9.2020.

Intervjuerna till uppgiften startar snart och valen görs direkt passliga Servicerådgivare hittas.

LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. LEAD perustettiin vuonna 2007 tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. LEAD-konsernin liikevaihto oli tilikaudella 2019 8 miljoonaa.